لا تفقد أي عميل بعد الآن. فريقك بالكامل، رقم واتساب واحد.

كنكت وصل منصة واتساب للفرق في السعودية والخليج، بالعربية والإنجليزية. فريقك كله يعمل على رقم واحد. تحصل على صندوق وارد مشترك، وردود تلقائية، وأتمتة بسيطة، ولوحة للعملاء المحتملين، ورسائل جماعية. والباقة المؤسسية تضيف ردود ذكاء اصطناعي بالعربية. ونحن مزوّد تقني معتمد من ميتا.

نعم. تستخدم حساب ميتا للأعمال الخاص بك، ونربط واتساب من خلاله. نحن مزوّد تقني معتمد من ميتا، فنتولى الإعداد وتبدأ بسرعة. توثيق نشاطك لدى ميتا غير مطلوب للبدء، لكنه يرفع حدود الإرسال. وتدفع لميتا مقابل الرسائل مباشرة. ومنذ أكتوبر 2026، أول 1,000 رسالة خدمة لكل رقم شهرياً مجانية، ونحن لا نضيف أي هامش.

هي حساب مجاني من ميتا لنشاطك التجاري. بداخلها حساب واتساب للأعمال ورقمك، فهما ملكك وليسا لنا. ميتا تحدد حدود الإرسال فيها. وبداخلها أيضاً تضيف وسيلة الدفع لتحاسبك ميتا على الرسائل. ولا نرتبط بها إلا بإذنك.

يمكنك إنشاؤها مجاناً أثناء الربط. اضغط «ربط» فتفتح نافذة ميتا الرسمية. اختر حافظتك أو أنشئ حافظة جديدة، ثم أضف رقمك واسم العرض. ويمكنك أيضاً إنشاؤها مسبقاً من business.facebook.com. بعدها أضف وسيلة دفع إلى حساب واتساب للأعمال. لا تحتاج توثيق نشاطك للبدء. بدونه تستطيع بدء محادثات مع 250 عميلاً يومياً وربط رقمين. والرد على من يراسلك لا يُحسب. وتوثيق نشاطك يرفع هذه الحدود.

نعم. صندوق الوارد يعمل بالعربية والإنجليزية. ويمكنك كتابة الردود التلقائية والأتمتة باللغتين، فيصل كل عميل بلغته. وفي الباقة المؤسسية تجيب ردود الذكاء الاصطناعي بعربية خليجية وسعودية طبيعية.

نعم. يرد عدة موظفين على الرقم نفسه من صندوق وارد مشترك. تُوزَّع المحادثات، ولوحة العملاء المحتملين ترتّب العمل. ولا رسوم على كل مستخدم.

لا. الباقة الأساسية بـ 349 ريالاً شهرياً لفريقك كامل على رقم واحد، بلا رسوم على كل مستخدم. والباقة المؤسسية بـ 1,499 ريالاً شهرياً مع حتى 10 أرقام مشمولة. وتحاسبك ميتا على الرسائل مباشرة، دون أي هامش منا.

نعم. تربط رقمك الحالي وتستمر في استخدام تطبيق واتساب للأعمال. ومحادثاتك الفردية الأخيرة تنتقل معك.

نعم. في كل الباقات يرحّب رد تلقائي فوري بالعملاء الجدد. والأتمتة البسيطة تطرح أسئلتك ثم تحوّل العميل لفريقك. وفي الباقة المؤسسية يجيب أيضاً مساعد ذكاء اصطناعي من معلومات نشاطك، ويحوّل المحادثة لموظف عند الحاجة.

نعم. مع تطبيق كنكت وصل للآيفون والأندرويد، يصل لفريقك إشعار عند وصول رسالة جديدة من عميل، وعند إسناد محادثة إليه، وعندما تحوّل الأتمتة عميلاً إليه.

نحفظ الرسائل الجديدة قبل أن نخبر ميتا أنها وصلتنا. وإذا حدث خطأ نعيد المحاولة تلقائياً، حتى 7 محاولات. وإذا انقطع ربط رقم بواتساب يرى مالك الحساب تنبيهاً لإعادة ربطه. وفي الرسائل الجماعية ترى من لم تصله الرسالة ولماذا.